Natalie Curtis werd donderdag vernederd door het vliegtuigpersoneel van Jetstar. Natalie, die in een rolstoel zit, vroeg de speciale rolstoel die door het gangpad van het vliegtuig past om uit te stappen, maar kreeg het niet. “Ik moest bijbetalen, maar dat heb ik werkelijk nog nooit moeten doen”, klinkt het.
Uiteindelijk zat er voor de Australische niks anders op dan uit het vliegtuig te kruipen. Haar vriendin, Natasha, stond erbij en keek ernaar: “Dit was zo erg om te zien. Ik wilde Natalie eerst dragen, maar door een knieblessure lukte mij dat niet. Dus moest ik kijken hoe mijn vriendin op de grond naar buiten kroop.”
Natalie uitte haar ongenoegen op een Facebookpagina waardoor ze gehoor kreeg door heel wat media. Jetstar merkte het incident ook op en excuseerde zich ondertussen. Haar vliegtickets werden terugbetaald.
